カスタマーエンジニアが持つ役割 カスタマーエンジニアとは、企業のオフィスを訪問してシステムの保守や点検、修理を行うエンジニアです。近年ではどのような企業でも何らかのシステムやサービスを利用していますが、突然のトラブルによってシステムが利用できなくなる可能性もあります。 このような場合に、迅速な対応を行うのがカスタマーエンジニアが持つ役割です。そのため、カスタマーエンジニアは企業にとって

カスタマーエンジニアとは？ カスタマーエンジニアとは、ITシステム導入の提案、提供、保守点検、修理などを行うITエンジニアのことです。 主に顧客が導入しているシステムの不具合を修理したり、定期点検をしてトラブルを未然に防いだりします。ITシステムを円滑に使えるように、顧客をサポートすることがカスタマーエンジニアの役割です。 カスタマーエンジニアの平均年収 NPO法人ITスキル研究フ